虎扑
焦点赛事入口

虎扑赛程信息清楚呈现,热门比赛动态更容易看到

用户关心的是今天有哪些比赛、从哪里进入、后续还能看到什么内容。比赛日前后都能使用,入口和内容关系保持稳定。

赛程浏览直接先看今日重点确认开赛时间比分变化更醒目
直播赛事

虎扑赛事速览

用清晰的列表呈现比赛信息,帮助用户快速了解近期赛事安排。

ON AIR 赛程 / 比分 / 状态
09-14 00:30
意甲 未开赛
萨索洛
-:- VS
尤文 尤文图斯
08-31 00:30
意甲 未开赛
拉齐奥
-:- VS
热那亚
08-24 00:30
意甲 未开赛
都灵
-:- VS
AC米兰
06-27 19:00
中超 未开赛
辽宁 辽宁铁人农商银行
-:- VS
山东泰山
06-27 20:00
中超 未开赛
重庆 重庆铜梁龙
-:- VS
天津 天津津门虎
08-31 00:30
意甲 未开赛
莱切 莱切
-:- VS
罗马
08-24 00:30
意甲 未开赛
乌迪内斯
-:- VS
科莫
长期服务主张

虎扑坚持长期体育服务使命

我们希望把体育服务做成用户熟悉的固定入口。不是只在热门比赛出现,而是在平时也保持可读、可用、可靠。

内容使命

让赛程、资讯和入口保持清晰,帮助用户节省判断时间。

服务责任

在细节上保持耐心,让平台服务更经得起长期使用。

品牌愿景

让平台成为体育用户愿意长期回访的稳定入口。

使命与愿景会随着用户体验不断被校正和完善。

每一次优化都围绕用户是否更方便、更安心展开。

责任感清楚表达稳定服务体育用户品牌口碑
服务矩阵

虎扑 数据分析服务

把比分变化、基础统计、球队近况和比赛节点做成容易阅读的内容,帮助用户用更短时间理解比赛走势。同时补充多项目导航相关说明,让用户能从入口、内容和后续回访三个层面理解 虎扑 的服务价值。

围绕数据阅读,页面会优先把用户最常用的入口放出来,再用简短说明补足查看路径。
01

赛事专题

专题入口适合承接世界杯、杯赛和季后赛等阶段性内容。

02

线路说明

备用入口和清晰度说明放在合理位置,观看过程更顺手。

03

赛程查询

按日期、赛事和项目整理赛程,用户可以先确定时间,再进入对应比赛页面。

04

赛后回放

按日期和赛事归档回放入口,用户找昨天或上周的比赛更省事。

05

网页版入口

大屏场景下更容易同时查看直播说明、比分和相关资讯。

06

赛事专题

大赛期间可以集中展示赛程、直播、资讯和回放,专题感更强。

适合想快速了解 虎扑 能提供哪些看赛服务的用户。
轻量入口

虎扑 App轻量亮点说明

围绕焦点提醒和电脑浏览,模块会把虎扑 App的优势写得更贴近真实使用。这类说明越贴近比赛日场景,越容易被用户接受。

虎扑 App轻量亮点说明 页面展示
入口醒目分类清晰操作轻量多端互补常看固定阅读连贯

关于常用入口整理的安全说明

常用入口整理经常发生在真实使用过程中,用户先确认来源和页面提示,会比事后补救更省心。下次遇到问题时,不需要临时到处搜索。

关于常用入口整理的安全说明
01

确认来源

先判断常用入口整理是否来自站内可信位置。

02

核对说明

看清页面让你填写什么、确认什么。

03

保护信息

不要交出完整密码、验证码或无关资料。

04

反馈问题

异常持续时通过官方邮箱说明情况。

保留异常提示回到站内入口看清来源核对按钮不交验证码
HONOR

品牌价值荣誉

荣誉不必复杂,重点看平台长期表现。

年度品牌实力奖
年度品牌实力奖安全与体验同步提升。
平台诚信服务奖
平台诚信服务奖体育内容整理更有条理。
体育服务口碑奖
体育服务口碑奖赛事服务表现更稳定。
年度口碑体育平台
年度口碑体育平台内容更新及时,查看更省心。
虎扑手机端体育入口

虎扑手机端体育入口

成立于 2016 年,总部地址位于广东省。虎扑希望用户打开页面后,不必先猜入口在哪里。平台通过让移动端访问更轻,电脑端资料更完整,把赛前提示、赛前提示和赛前提示放进稳定的访问体验里。用户能把更多注意力放在比赛和内容本身。遇到用户准备长期收藏入口这类情况,页面会把反馈方式整理清楚,再让老用户快速找回熟悉位置。用户了解虎扑体育时,可以从这些细节看到平台的服务重点。

使用帮助

赛事数据答疑

遇到页面、账号或赛事信息问题时,可以先按这里的答案排查。

网站功能

赛程页提醒可以关闭是否可以怎么解决?

可在设置或浏览器权限里关闭。以页面提示为准。

账号安全

验证码收不到怎么办?

检查号码或邮箱,再重新获取。常用入口可以收藏。

客服支持

赛程页怎么联系客服?

通过客服入口、邮箱或反馈通道。换设备也可这样查。

网站功能

资讯页遇到站内搜索能搜什么的问题?

可搜赛事、球队、资讯和入口。账号问题注意安全。再换浏览器。

网站功能

赛程页遇到页面显示空白的问题怎么办的问题?

先刷新页面,再切换栏目查看。账号问题注意安全。

体育直播

直播卡顿怎么处理,赛程页要注意什么?

关闭多余页面,再换稳定网络。也可清理缓存后再试。

会员反馈

虎扑真实用户反馈

这些声音来自连续使用后的观察,真正顺手的页面,通常体现在少走弯路、少等加载、少反复询问。

用户小林用户小林手机端用户

真正留下来的原因是整体省心,遇到网络一般的时候,基本信息也能顺利加载。页面逻辑清楚,减少了反复询问。页面说明清楚之后,联系客服的次数也少了一些。

查找方便
北城旧梦北城旧梦长期访问用户

入口说明写得比较直接,咨询时能快速确认问题,来回沟通次数少了很多。总体来说,我愿意继续保留这个入口。整体不是靠噱头吸引人,而是靠顺手留下人。

切换流畅
远山远山新注册会员

账号登录后的步骤比较连贯,整体节奏比较轻,不会让人感觉被催着操作。常用入口稳定,对老用户确实重要。这种细节平时不显眼,用久了才知道省心。

使用省心
阿泽阿泽资料查找用户

注册后看了几项常用功能,保存入口后再次访问很方便,重复使用成本低。目前没有遇到影响使用的大问题。相比单纯追求视觉效果,稳定和清楚更重要。

响应很快
海盐海盐日常访问用户

用久了会更在意细节,按钮反馈比较及时,点完以后知道自己到了哪一步。不算夸张的好用,但每个细节都比较踏实。对新用户来说,能快速理解页面就是很大的帮助。

流程明白
落日之后落日之后内容浏览用户

晚上人多的时候也试过几次,高峰时段也没有明显卡住,稳定性给人信心。省时间是很直接的好处。页面没有把简单事情做复杂,这一点我比较喜欢。

访问稳定
升级说明

App历史版本记录

移动端版本记录围绕真实使用场景展开,方便用户了解本次更新带来的变化。

V21.16.2版本

iOS灰度版 · 播放改进

  • 二维码下载页新增后台下载恢复相关提示,升级过程更清楚,新用户安装门槛更低。
  • 跨天赛程优化了收藏优先展示,列表不会被过期内容挤满,赛前安排会更从容。
  • 启动流程补充请求合并说明,缓存占用较高后不用反复确认,失败后不用从头操作。
  • 拖动进度条时,倍速播放会保留关键状态,断点继续观看更方便,横屏回看时按钮更好用。
  • 小屏布局改进骨架屏高度的展示方式,手指点击更准确,夜间阅读压力更小。

V18.17.0版本

平板适配版 · 安全维护版

  • 图片加载补充滚动反馈说明,快速滑动后不用反复确认,小屏手机上显示更整齐。
  • 邮箱绑定完善绑定结果提示流程,验证码发送较慢时也能保持清楚,退出和重登的提示更稳。
  • 用户在直播卡顿时,直播异常反馈现在会给出更稳定的反馈,客服能更快判断情况,问题分类更容易选择。

V14.16.8版本

Android灰度版 · 性能整理版

  • 用户在赛事数量较多时,开赛提醒现在会给出更稳定的反馈,列表不会被过期内容挤满,提醒状态更容易核对。
  • 修复夜间收到消息时消息中心状态不准确的问题,公告状态更清楚,提醒开关状态更清楚。
  • 把赛事筛选中容易忽略的跨时区校准单独处理,多场比赛同时开赛也好区分,赛前安排会更从容。
  • 打开盘口变化时,比分详情页会保留关键状态,异常状态不会误导阅读,异常比赛状态更容易看懂。
  • 重新整理开赛通知的内容层级,优先展示关键项目,消息不再混在一起,重要消息更容易被看到。

V11.14.6版本

Android正式版 · 数据刷新优化

  • 账号问题入口完善问题分类流程,联系在线客服时也能保持清楚,遇到问题时入口更明确。
  • 调整账号保护的风险处理说明逻辑,查看登录记录时操作更自然,关闭权限时说明更清楚。
  • 把接口请求中容易忽略的失败重试单独处理,整体耗电更低,列表翻页更顺畅。
  • 比分提醒优化了通知落点,公告状态更清楚,回放上线后能及时知道。
  • 修复筛选多个标签时搜索页状态不准确的问题,查找联赛更直接,热门词变化更及时。